Central de ajuda
Atualizada em 4 de outubro de 2026.01O que é a ATRACA
Uma rede de parcerias entre imobiliárias de galpões. Cada corretor publica o que tem: captações (galpões disponíveis) e demandas (clientes procurando). O sistema cruza a carteira de todos e avisa quando um galpão de uma casa serve para o cliente de outra.
Quando os dois corretores aceitam, nasce uma parceria 50/50: a comissão é dividida meio a meio entre o lado do galpão e o lado do cliente. Até esse aceite, ninguém vê o endereço exato, o contato nem o nome do cliente.
02Primeiros passos
- Crie a conta escolhendo como você trabalha: corretor autônomo, corretor de imobiliária (entra pelo link de convite do gestor) ou tenho uma imobiliária, em que o CRECI da imobiliária é obrigatório e o seu é opcional. No CRECI, digite só o número da carteira e escolha o estado: a letra F e a UF entram sozinhas. Se a sua imobiliária já está na rede, abra o link de convite que o gestor manda pelo WhatsApp (ou cole o link no cadastro) e você entra direto na equipe.
- Sem convite? Crie a imobiliária pelo menu Imob. Quem cria vira o gestor e recebe o link de convite para chamar os corretores.
- Confirme o e-mail pelo link que chega logo depois do cadastro.
- Peça a conferência do CRECI: informe o nome completo e o número, como estão no CRECI. Uma pessoa confere na consulta pública do conselho, em até um dia útil, sem foto (se preferir, dá para anexar a carteira ou a certidão). Assim que for aprovada, a conta é liberada e você recebe um e-mail.
- Faça o tour que aparece no primeiro acesso. Ele mostra onde fica cada coisa em um minuto.
- Publique o primeiro galpão ou cliente pelo botão laranja +. O radar cruza na hora.
03Publicar uma captação (galpão)
Escolha o negócio (locação, venda ou os dois) e informe cidade, rodovia de acesso, bairro, endereço, metragem, aluguel por m² ou preço de venda, IPTU e condomínio, pé-direito, docas, energia, piso e o que o proprietário permite ou proíbe (por exemplo químicos ou alimentos). Quanto mais completo, mais preciso o cruzamento.
- O endereço fica escondido da rede até os dois lados aceitarem a parceria. A rede vê a cidade, o bairro e as características.
- Fotos: marque o cadeado nas fotos que só devem aparecer depois do aceite (fachada com placa, por exemplo).
- Custo total por m²: a rede compara aluguel + IPTU + condomínio divididos pela área, que é o que o cliente realmente paga.
04Publicar uma demanda (cliente)
Descreva o que o cliente procura: faixa de metragem, custo máximo por m², cidades, bairros ou rodovias de interesse, pé-direito e docas mínimos, prazo e a atividade (ramo e cargas especiais).
- O nome do cliente nunca aparece. Você dá um apelido que só você vê, como "Indústria de embalagens".
- Atividade: o radar pula galpões cujo proprietário veta a atividade do seu cliente. Se o galpão não informou restrições, o match chega marcado como "confirmar atividade".
05Como o match é calculado
Cada par galpão e cliente recebe uma nota de 0 a 100%. Só vira match a partir de 60%. A nota soma quatro partes:
| Critério | Peso | Como pontua |
|---|---|---|
| Metragem | 30% | Dentro da faixa conta inteiro. Até 10% fora ainda pontua. Além disso, não é match. |
| Região | 25% | Cidade pedida conta inteiro. Mesma rodovia pontua parcialmente. Fora dos bairros pedidos pesa menos, mas não elimina. |
| Custo por m² | 25% | Dentro do limite conta inteiro. Até 10% acima pontua (dá para negociar). Além disso, não é match. |
| Especificações | 20% | Pé-direito e docas mínimos. Cada um atendido soma. |
Quando você edita um galpão ou uma demanda, o cruzamento é refeito na hora e os envolvidos são avisados do que mudou.
06Aceite e parceria 50/50
- O match chega no Radar dos dois corretores, com a nota e o motivo de cada critério.
- Cada lado aceita ou recusa. Com os dois aceites, a parceria abre e são liberados o endereço exato, o contato e o nome da imobiliária parceira.
- Registre as etapas em Parcerias: visita agendada, visita feita, proposta enviada, proposta aceita pelo proprietário e contrato em assinatura. O parceiro é avisado a cada passo.
- Contrato assinado: um lado conclui e o outro confirma. O negócio só conta como fechado, e só entra na reputação, depois que os dois confirmam.
- Avaliação: ao fechar, cada um avalia o parceiro. A nota só aparece quando os dois avaliarem.
Se a parceria não andar, qualquer lado pode encerrá-la informando o motivo. O histórico fica guardado, e serve de registro entre as partes.
07Editar o que já foi publicado
Na Carteira, abra a captação ou a demanda e toque em Editar. Tudo pode ser alterado enquanto não houver parceria em andamento.
- Com parceria ativa, o que define o negócio fica travado, porque o combinado entre os lados se baseou nisso. No galpão: cidade, rodovia, endereço, metragem e aluguel. No cliente: faixa de metragem, custo máximo, regiões e atividade.
- Mudou algo importante? Se a mudança afeta um match que o outro lado já tinha aceitado, o aceite dele volta para a mesa e ele é avisado do que mudou.
- Histórico: cada edição fica registrada na ficha, com data e o que mudou.
08Explorar e perto de mim
Em Explorar você vê os galpões da rede com filtros (cidade, metragem, custo) e ordena por relevância, custo ou distância. Perto de mim usa a sua cidade base: escolha uma vez e a distância aparece em cada galpão. Dá para trocar a cidade base quando quiser.
09Clientes procurando
Mostra o que a rede inteira está procurando agora, agrupado por cidade e metragem, com quanto pagam por m², o prazo e o bairro mais pedido. Onde aparece sem oferta, nenhum galpão daquele porte está no radar: quem captar primeiro não tem concorrência. O botão Tenho um galpão assim leva direto para a publicação.
10Painel da imobiliária
O gestor acompanha a equipe inteira em um lugar só:
- Equipe: captações, demandas, matches, parcerias e fechados de cada corretor.
- Atraques: todas as parcerias da casa, com o parceiro e o status.
- Convite: envie o link de convite pelo WhatsApp. Quem abre o link cria a conta já dentro da equipe. O que cada corretor publica na equipe fica com a casa se ele sair; o que ele já tinha ao entrar continua dele.
- O gestor não vê o nome do cliente dos corretores. Vê o galpão, o parceiro e o andamento.
- Saída de corretor: a carteira em aberto fica com a imobiliária e as avaliações continuam no perfil de quem saiu.
11Desempenho e relatório em PDF
Em Desempenho ficam os números: matches, parcerias, fechados, conversão, comissão e tempo médio até o fechamento. O gestor alterna entre Minha carteira e Imobiliária, e escolhe o período (30 dias, 90 dias, 12 meses ou tudo).
- Abas: Visão geral (meta e funil), Mês a mês (gráficos e comissão), Cidades e etapas, Equipe e Negócios.
- Meta do mês: defina quantos contratos e quanto de comissão quer no mês e acompanhe o andamento. Só você e o gestor enxergam.
- Exportar PDF: escolha as partes que entram (indicadores, funil, gráficos, equipe, negócios...) e salve pela janela de impressão, em "Salvar como PDF". A escolha fica lembrada para a próxima vez.
12Avisos
Match novo, aceite do parceiro, cada etapa da parceria, edições que afetam você e novidades da equipe chegam no sino de avisos. Tocar no aviso leva direto à tela certa.
13Privacidade e segurança
- O cliente nunca é exposto: a rede vê faixa de metragem, cidades e atividade. O contato só abre com os dois aceites.
- O proprietário também não: o endereço exato e as fotos marcadas com cadeado só aparecem depois do aceite.
- Seus dados: em Configurações você baixa uma cópia de tudo o que guardamos sobre você e pode apagar a conta.
- Corretor conferido: todo corretor informa o CRECI, e uma pessoa confere na consulta pública do conselho antes de liberar a rede e o aceite. A conferência é refeita a cada 12 meses.
- Selo de imobiliária verificada: o time que informa o CNPJ tem a empresa e o quadro de sócios conferidos na Receita, e o selo aparece para o parceiro ao lado do nome da casa.
O detalhe do que guardamos e por quanto tempo está na política de privacidade.
14Plano e cobrança
Hoje a ATRACA não tem custo, para a imobiliária e para o corretor. Antes de qualquer cobrança, avisamos dentro da plataforma e por e-mail com trinta dias de antecedência. As regras estão nos termos de uso.
15Perguntas frequentes
O match não apareceu. Por quê?
Confira se a metragem, a cidade e o custo por m² estão dentro da faixa do cliente (com até 10% de tolerância) e se o proprietário não veta a atividade. Na ficha do galpão, a própria ATRACA explica por que ele não cruza com cada demanda sua.
Posso ter matches com colegas da minha imobiliária?
Sim. O cruzamento vale para a rede toda, inclusive entre corretores da mesma casa. Só não cruza com você mesmo.
O outro corretor aceitou, e agora?
Quando você aceitar também, a parceria abre com endereço e contato liberados. Se você recusar, o match sai da mesa dos dois.
Errei um dado depois do aceite. Como corrijo?
Os campos que definem o negócio ficam travados durante a parceria. Combine com o parceiro e fale com a gente pelo WhatsApp para avaliarmos o caso.
Como funciona a conta de demonstração?
Os dados são fictícios e só as contas de demonstração enxergam. Dá para aceitar, registrar etapas e editar à vontade: nada chega à rede real.
Esqueci a senha.
Na tela de login, toque em Esqueci a senha. O link de troca vale por uma hora.
Troquei de imobiliária.
Em Imob, use Mudar para outra imobiliária e cole o link de convite da casa nova. O que você publicou na casa antiga fica com ela; o resto e as suas avaliações vão com você.
Meu CRECI vai vencer.
Quando a validade foi registrada, avisamos 30 dias antes, no app e por e-mail. Peça a reconferência em Configurações: conferimos o CRECI ativo na consulta pública do conselho, sem pausar nada. Depois de vencer, há 30 dias para regularizar; passado o prazo, o aceite de novas parcerias pausa até a conferência.
Sou gestor e não tenho CRECI.
No cadastro, escolha Tenho uma imobiliária e informe o CRECI da imobiliária (com J). O seu é opcional. Você entra pelo e-mail e aceita parcerias em nome da imobiliária, depois de criá-la no menu Imob.
Quero deixar de ser o gestor.
Na lista da equipe, toque em tornar gestor ao lado de um corretor com o CRECI conferido. Você continua na equipe como corretor e pode sair depois.
Por que preciso esperar a aprovação?
A ATRACA é uma rede só de corretores conferidos: é isso que dá segurança para abrir endereço e contato depois do aceite. A conferência do CRECI leva até um dia útil.
Funciona no celular?
Sim, no celular, no tablet e no computador, direto no navegador. No celular dá para instalar como aplicativo pela opção "Adicionar à tela inicial".
16Falar com a gente
Dúvida, sugestão ou problema: WhatsApp (11) 99399-6503 ou contato@atracarede.com.br.