Política de privacidade

01Quem trata os seus dados

A ATRACA é uma rede de parcerias entre imobiliárias de galpões, operada a partir de Guarulhos, São Paulo, e atendida por contato@atracarede.com.br. Somos a controladora dos dados descritos aqui, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

02O que coletamos

Só pedimos o que a rede precisa para funcionar, e não compramos dados de terceiros.

• Da sua conta: nome, CRECI (com a data da conferência e a validade, quando registrada), e-mail, WhatsApp e senha. A senha é guardada como resumo criptográfico com sal por usuário, e ninguém na ATRACA consegue lê-la.
• Da sua imobiliária ou time: nome, cidade, CRECI da imobiliária quando informado, CNPJ quando informado e o documento de apoio, se enviado. Com o CNPJ, consultamos os dados públicos da empresa na Receita Federal (razão social, situação, atividades e quadro de sócios) para o selo de imobiliária verificada.
• Do seu trabalho na rede: captações (endereço, fotos, preços e características do galpão), demandas, matches, parcerias, etapas do negócio, mensagens trocadas com o parceiro e avaliações.
• De funcionamento: registros de acesso (data, hora e endereço IP), usados para barrar tentativas repetidas de login, investigar abuso e cumprir o Marco Civil da Internet. Também guardamos a data do seu último acesso e os dias em que a conta foi usada nos últimos 60 dias.
• De quem fala com a gente, mesmo sem conta: nome, imobiliária, e-mail e telefone de quem nos procura pelo WhatsApp, pelo site ou em eventos.

O nome do seu cliente final não é pedido em nenhum momento. A demanda é identificada por um apelido que só você enxerga: nem o gestor da sua imobiliária vê.

03Para que usamos

• Cruzar captações e demandas e avisar as duas pontas quando há compatibilidade.
• Registrar a parceria 50/50 e o andamento do negócio, com data e responsável de cada etapa.
• Verificar que quem entra na rede tem CRECI ativo e vínculo com uma imobiliária.
• Enviar avisos de match, de parceria, de confirmação de e-mail e de recuperação de senha.
• Manter a plataforma segura e apurar uso indevido.
• Acompanhar como a rede está sendo usada (cadastros, acessos e publicações) para dar suporte e melhorar o produto. Esse acompanhamento é interno e não é compartilhado.
• Mandar as novidades da ATRACA por e-mail e WhatsApp: recursos novos, convites para a rede, eventos e conteúdo sobre o mercado de galpões. Dá para deixar de receber a qualquer momento, sem perder os avisos da rede (veja a seção 08).

A base legal é a execução do contrato de uso, o legítimo interesse na segurança da rede e, para as novidades, o legítimo interesse da ATRACA em apresentar a plataforma a quem trabalha com galpões. Não mostramos publicidade de terceiros e não fazemos perfilamento automatizado que produza efeito jurídico sobre você.

04O que a rede vê antes do aceite

Esta é a regra central da ATRACA. Antes de as duas imobiliárias aceitarem a parceria, os outros participantes enxergam apenas metragem, cidade, bairro, faixa de preço, características técnicas do galpão e as fotos que você não marcou como reservadas.

Endereço exato, fotos com cadeado, seu nome, o da sua imobiliária e o telefone de contato só são liberados no momento em que as duas partes aceitam. Antes disso você aparece como "corretor verificado".

05Com quem compartilhamos

Com a imobiliária parceira, depois do aceite, e com os prestadores necessários para o serviço existir:

• Render (Estados Unidos): hospedagem da aplicação e do banco de dados.
• Cloudflare (Estados Unidos): rede que entrega o site e o protege contra ataques; vê o endereço IP de quem acessa.
• Resend (Estados Unidos): envio dos e-mails da plataforma.
• GitHub (Estados Unidos): guarda as cópias de segurança do banco, criptografadas.
• BrasilAPI: consulta pública do CNPJ na Receita Federal; recebe só o número do CNPJ informado.
• WhatsApp (Meta, Estados Unidos): conversas com quem nos procura e envio das novidades.

Isso configura transferência internacional de dados. Ela acontece para executar o contrato com você, conforme o artigo 33 da LGPD, e está limitada ao necessário para hospedar a rede e entregar os e-mails e as mensagens.

Também podemos compartilhar dados quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Com outras empresas, só com a sua autorização. Se um dia quisermos passar o seu contato a uma empresa do mercado imobiliário ou de galpões, inclusive numa parceria comercial, pedimos antes, num pedido à parte, que diz quem recebe, quais dados e para quê. Sem essa autorização, o seu contato não sai da ATRACA, e recusar não muda nada no seu uso da rede. A autorização pode ser retirada quando você quiser.

06Cookies

Usamos um único cookie, chamado atraca. Ele guarda a sua sessão assinada, é HttpOnly e existe só para manter você conectado. Não há cookie de publicidade, de medição de audiência ou de rede social, e por isso a ATRACA não exibe aviso de cookies.

O seu navegador também guarda localmente a preferência de tema claro ou escuro. Esse dado não sai do seu aparelho.

07Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e do trabalho na rede: enquanto a conta existir.
• Documentos de verificação do CRECI: até a análise ser concluída e pelo prazo necessário para comprovar que a checagem foi feita.
• Registros de acesso (data, hora e endereço IP): seis meses, conforme o Marco Civil da Internet, mesmo depois de a conta ser apagada.
• Histórico de parcerias encerradas: mantido para prova do que foi combinado entre as imobiliárias.
• Contatos de quem nos procurou sem criar conta: até dois anos depois da última conversa, ou antes, se a pessoa pedir.
• Cópias de segurança: cada alteração fica num diário interno por 30 dias, e guardamos uma cópia completa e criptografada por dia: cada uma por 7 dias, e a de domingo por 60 dias, só para recuperar dados em caso de falha. Quando você apaga a conta, os seus dados de cadastro saem do diário na hora; nas cópias, somem em até 60 dias.

08Os seus direitos

A LGPD garante a você confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, oposição e revogação de consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@atracarede.com.br ou chame no WhatsApp (11) 99399-6503. Respondemos em até quinze dias.

Para não receber mais as novidades, desligue em Configurações, toque em "Não quero mais novidades" no fim de qualquer envio ou peça pelo WhatsApp ou por e-mail. Os avisos da rede, como matches, parcerias e segurança da conta, continuam chegando.

Há um limite honesto que você precisa conhecer: dados de uma parceria já aceita, com etapas registradas, servem de prova do combinado entre duas imobiliárias. Eles podem ser mantidos mesmo depois do encerramento da sua conta, conforme o artigo 16 da LGPD.

09Segurança

O acesso é protegido por senha com resumo criptográfico e sal por usuário, sessão assinada, tráfego cifrado por HTTPS e bloqueio após tentativas repetidas de login. Nenhum sistema é inviolável: se acontecer um incidente com risco relevante, avisamos você e a ANPD.

10Mudanças

Quando esta política mudar de forma relevante, a data no topo muda e avisamos dentro da plataforma antes de a nova versão valer.